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安全篇

时间:2017-8-9 12:00 0 625 | 复制链接 |
安全篇

         店铺安全责任与意识           

       为保证门店正常运作,店长及所有店内员工必须具备安全管理意识。安全管理涉及门店建筑物、钱财、商品、设备、以及员工及顾客人身安全。各项安全管理宗旨是:重在事前预防,事中处理,时候检讨、杜绝隐患。
            适用范围            

门店的全体员工及所有门店。




         主要内容         

(一)门店安全——店长负责制      

1、定义:店长根据公司的授权,全面负责门店的安全管理,当门店财产、人身安全受到损害时,店长要承担相应的责任。
2、店长要做好门店安全管理的指导、培训,提高员工安全意识和能力。
3、店长要带头做好门店的货品安全、资金安全工作,保障员工人身安全。

(二)门店安全管理的具体内容和措施

1、门禁安全管理
(1)门店要经常性检查门锁安全状况,独立门头的门店需安装2把门锁,一把由当值店长保管,一把由其他当值店员保管。要确保收银台门锁使用状况良好。
(2)要经常检查门店门窗是否牢固,玻璃有否破损。
(3)下班前要检查窗户是否关好,出门后要确保店门上锁。
(4)下班时员工须给店长或店助查包后方可离开

2、现金安全管理
(1)营业期间,门店要有专人收银并看管收银台,离开收银台时要确保抽屉上锁且钥匙随身携带。
(2)现金收付,杜绝收到假币,如有收到自行赔付。
(3)各店每日必须将前日的营业款及时、足额存入指定银行,汇款单据须及时传真公司以便核查。
(4)大额现金存行时须安排人员陪同,以确保现金安全。
(5)严禁直接把现金存放在收银台过夜。
(6)交接班时,单据和现金须经核对无误后移交下一班,现金交接要过验钞机。




(三)、门店开业时注意防盗事宜

1、店铺里人流量大的时候需要提高警惕,防止偷钱包、偷货品
2、试衣需与顾客提醒注意保管个人财产;
3、收银找零时注意真假币及数量;
4、晚上记得关好门橱,确保财产安全;
5、在店铺里发现小偷,应及时通告全场,引起注意,并以眼神告知小偷所在位置;


前场


试衣间


收银台


角落处


店铺人多时


离店关好门橱



           门店安全注意事项              

(一)防火安全注意事项
1、仓库货物与电器、灯具摆放间距不小于0.5米





2、禁止在店铺内吸烟





3、店铺排插、线路要规范





4、注意电器使用及安放安全





(二)妨碍逃生或救火的情况

1、消防通道安全意识




2、安全出口安全意识





3、消防栓安全意识





4、灭火器材摆放安全意识







(三)火灾的正确处理方法


1、对店内火灾隐患正确处理方法

CAN  及时处理的应当立即对该火灾隐患进行处理。
CAN'T  不能及时处理的应当立即报告主管或负责人

2、遭遇火灾的正确处理方法



3、灭火器的使用方法



4、安全栓的使用方法



5、报警五个注意



6、逃生、自救五个技巧

1、利用最近的安全出口逃生,不要贪恋财物,不准坐电梯。
  
2、遇浓烟可用干、湿毛巾对折多层捂住口鼻,“跪”、“拜”。
3、身上着火,千万不要奔跑。

4、身处高楼,不要跳窗(楼),可用粗绳或把床单、被套撕成条连成绳索,紧栓在窗框、铁栏固定物上,顺绳滑下。

5、逃生线路被大火封锁,要立即退回室内,用手电筒、挥舞颜色鲜艳的衣物,呼叫等方式向窗外发送求救信号,等待救援。   





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